¿Por qué los psicólogos dicen “paciente” y no “cliente”?
La palabra “paciente” proviene del latin, “patior”, que significa “sufrir”.
Dado que la persona que viene a consultar a un psicólogo es alguien que sufre emocionalmente y que desea ser ayudado por ello, resulta adecuado que se le llame paciente.
“Patior” también significa “experimentar, esperar”. Como el proceso terapéutico implica experimentar determinadas situaciones internas y también saber esperar para que el cambio pueda tener lugar, la palabra "paciente" cobra todo su sentido.
La palabra “cliente” se refiere a una transacción comercial, lo cual es ciertamente también el caso entre un psicólogo y un paciente ya que éste paga por un servicio, pero sería muy reductor usarlo dado que obvia la razón por la cual esa persona acude a ese servicio.
Por lo tanto, tendría tanto sentido llamarle “cliente” a la persona que acude a un psicólogo que llamarle “cliente” a quien acude a un médico; en los dos casos la persona que consulta sufre y busca ayuda para aliviar el sufrimiento.
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